ВЕБИНАР:
TESSA SERVICE DESK



Сервисный Центр
*
*
*
TESSA SERVICE DESK – готовый модуль для повышения эффективности работы с обращениями пользователей!
9 апреля в 11:00 (МСК) пройдет вебинар, посвященный готовому модулю TESSA SERVICE DESK — решению, которое позволяет повысить эффективность работы с обращениями пользователей, оперативно оформлять и обрабатывать задачи, а также вести и поддерживать корпоративную базу данных.

О решении
TESSA SERVICE DESK выступает единой точкой сбора для всех заявок, поступающих в техническую поддержку.
В основе решения — гибкая модель взаимодействия: доступно формирование команды из Заказчиков
и Исполнителей, где один и тот же пользователь в одном проекте выступает Заказчиком, а в другом — Исполнителем. От статуса зависит доступ к данным, функциям и возможностям портала.

Модуль TESSA SERVICE DESK можно использовать как самостоятельный продукт, так и в рамках проекта
по комплексной автоматизации документооборота и бизнес-процессов в компании.
На вебинаре расскажем о том, как:
  • оформлять и обрабатывать заявки
    в тех. поддержку от сотрудников и клиентов
  • гибко управлять доступом к информации
  • обеспечивать кросс-функциональное управление проектами
  • работать с корпоративной базой данных
    и многое другое
РЕГИСТРАЦИЯ